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オンライン診療について

土田医院では、地域の方々へさらに利用しやすい医療を提供するために、オンライン診療を行っております。オンライン診療では、「検査」や「処置」を行うことはできませんが、「お薬の処方」など、発熱や風邪症状などで外出が困難な場合にも対応しております。スマートフォンを利用して、医師の診察をオンラインで受けることができます。診療予約から無料ビデオ通話による診察、決済まで、全てスマートフォン上で完結するため、外出する必要もありません。患者様やご家族の都合に合わせて、ぜひご利用ください。

ただ、オンライン診療は便利ですが、診察・検査を行わず対応することになりますので、不十分性があります。その点について、十分にご理解し、ご了承下さい。

オンライン診療のポイント（SOKUYAKU）

オンライン診療では、診察内容によっては制限がありますが、来院せずに診察を受けることができます。

• 来院にかかる交通費・待ち時間を節約できます。
• 自宅やオフィスから診察を受けることができます。
• 仕事・育児・家事の合間で診察を受けていただけます。
• すべてオンラインでできるので、やりとりが楽です。
  土田医院ではクレジットカード決済も可能です。
• 処方されたお薬はご自宅まで発送させていただきます。

●当院が利用しているSOKUYAKUの詳細はこちら

 

以下に該当する方はオンライン診療を推奨しておりません。

1. 直接対面による診療をご希望される方
2. 採血をはじめとする検査が必要な方
3. 注射、施術をご希望される方
4. オンライン診療では的確な診療が厳しいと判断した場合

以下に該当する方はオンライン診療の対象となりませんので、ご注意ください。

1. 一度診察が始まりましたら、ご請求が発生してしまうことにご納得いただける方
2. 初期登録（保険証・クレジットカードetc）などはオンライン診療システムに登録完了した上でご予約時間の5分前からチェックイン可能であり、ご予約開始時間よりも若干前後することにご納得いただける方

※緊急性が高い症状がある場合や、診断や治療に特殊な危機が必要になる場合などは、来院していただき、対面にて診察を受けていただくことがございます。

オンライン診療の費用

診察料＋オンライン通信費（500円）＋システム利用料（165円）

※公費にて受診を希望される方にもオンライン診療の場合は「オンライン通信費＋システム使用料」がかかりますので、ご理解ください。

お支払い方法

• クレジットカード
• コンビニ後払い

をお選びいただけます。

オンライン診療の事前に必要なもの

• スマートフォン
  →事前に「SOKUYAKU」のアプリのインストールをお願いします。
• クレジットカード（コンビニ後払いも可能でございます）
• 保険証
• 本人確認書類

当院のオンライン診療の流れ

STEP1：

「SOKUYAKU」へアクセスしていただき、アプリのインストールをお願いします。

STEP2：

アプリを開き、

• 基本情報の登録（お名前・ご住所・ご電話番号など）
• 最寄り薬局の登録
• お支払い情報の登録

を指示に従い、ご入力お願いします。

STEP3：

日時が決まりましたら、アプリ上で、「医療法人　土田医院」を検索ください。
※同じ名前のクリニック様もいらっしゃいますので、「滋賀県高島市」であるかは必ずご確認ください。

• 診療の日時の予約
• WEB問診
• お薬のお受け取り方法
• お支払い方法
• 保険証の画像登録

などの入力お願いします。

STEP4：

予約した診療の日時になりましたら、アプリを使って医師と通話を行ってください。
（ただし診察や通信状況によって、診療の開始時間が予定よりも早くなったり遅れたりする場合がございます）

STEP5：

医師が症状や状態をお聞きし、診察を行います。
その後予約した際に選択いただいたお支払方法にて自動で決済されます。

STEP6：

診療後、最寄り薬局にてお受け取りをお願いします。
※症状や状態によっては、薬局によってはお取り扱いがない可能性のある薬を処方する場合もございます。そのような場合にご不安がある場合はオンライン診療時に医師にご相談ください。